0:00:19 | tak je to s určovat adresu prosím normohodinu se to je |
---|
0:00:23 | a následující přednášky se představil jako nultého studentka knihovnictví |
---|
0:00:30 | výraz můžu ten ta současná se mluvené prokurátorka domácí uživatelského to s |
---|
0:00:37 | že se snažíme metody které se dobře používají aspoň že takže dívat |
---|
0:00:43 | aspoň musí to dobře díky skvělému týmu šeru C Z domluvím eroze rozměrové |
---|
0:00:50 | která na to udělat prutem deset minut by mě |
---|
0:00:54 | cuda dělat rozhodnutelné |
---|
0:00:57 | to přece uživatelské testování bez rozpočtu čip S agentury příštího tedy řezu si přednášku deset |
---|
0:01:06 | minut dvě |
---|
0:01:13 | tak ahoj L slyší sem |
---|
0:01:16 | slyšíte to je poprvé v životě třeba mikrofon s podprsence také se vám bude zdát |
---|
0:01:20 | že jsem nervózní tak vodvozu |
---|
0:01:25 | jak jsem se začala příprava takle přednášku tak se udělalo to co obvykle dělám kdy |
---|
0:01:29 | začínám pracovat na něco webovém projektu |
---|
0:01:32 | začal jsem přemýšlet kdo tady bude kromě neska bude poslouchá |
---|
0:01:36 | a umí hlasu na loňský barcamp ve kterém sundavání vlastně sme nějaký skin seker vytvořil |
---|
0:01:41 | jsem se taky určitě mentální model řídí se tady dneska budou |
---|
0:01:46 | a docela to sedí může teda C |
---|
0:01:49 | třemi šla sem jsou |
---|
0:01:51 | vy převážně muži |
---|
0:01:54 | máte |
---|
0:01:56 | společného jaké ten alias třeba zaujalo jaké se must ještě nikdy neslyšeli |
---|
0:02:00 | nějaký nový úhel pohledu tak a teďka mluvilo uživatelské testování |
---|
0:02:05 | takže já jsem není budu navazovat na něho |
---|
0:02:08 | a právě sem snažila najít ten nový úhel pohledu který bych vás nějak muzeum |
---|
0:02:13 | a přitom přemýšlení co máte by společného tak sem přišla na jednu věc |
---|
0:02:20 | toto ženy |
---|
0:02:21 | angličtinu máte manželku přítelkyní nebo matici ven nějak odbudou kamarádku |
---|
0:02:26 | sedím stranu to chcete jezte |
---|
0:02:30 | jí minimálně jednou v životě něco vyčítali |
---|
0:02:34 | ať to že se svatý višně zajímá o vztahy jiných lidí |
---|
0:02:38 | by tomu říkat takovým ošklivym slovem dohazovač K |
---|
0:02:41 | nebo že třeba má vždycky pravdu že se lépe orientuje znak páchneš vy nebo že |
---|
0:02:46 | přesně výjevu košili si máte vypráno do práce |
---|
0:02:50 | můj manžel mi nejčastěji vyčítat může sem schopna hodiny se vykládat kamarádkou po telefonu a |
---|
0:02:56 | potom když přijde unavený správce tak já to s ním ještě hodiny chci analyzovat ten |
---|
0:03:00 | rozhovor |
---|
0:03:02 | k tomu říkat ty špatné vlastnosti asi nemyslím že sou to špatné vlastnost |
---|
0:03:07 | ale k tomu se dostanu za chvilinku |
---|
0:03:11 | já si myslím že my ženy oproti vám můžu máme jednu |
---|
0:03:18 | dost silnou tajnou zbraň |
---|
0:03:21 | a ne tak nemyslím zrovna tohle |
---|
0:03:25 | já sem si říkala že tam tady ten slajd jako chvilku nechám ale jim jestliže |
---|
0:03:30 | zase nebudete moc soustředit takže já se omlouvám jenom přebliknu ale potom tu prezentaci na |
---|
0:03:34 | sdílím takže nebudete |
---|
0:03:37 | modemu empatii on a ty kterou vlastními získáváme se všemi těmi vašimi hodinovým rozhovory s |
---|
0:03:44 | tím vším co my potřebujeme vědět analyzovat čeho si všímáme kdo má se na sobě |
---|
0:03:49 | jak se zrovna tváří jak finální přišel do práce |
---|
0:03:52 | ve chvíli kdy můj manžel přijde správce naštvaní a když to se mu stalo a |
---|
0:03:57 | my to mezitím vykládá s tím se nepohodou tak já jsem daný okamžik toho člověka |
---|
0:04:01 | nenávidím |
---|
0:04:02 | prostě filmuju emoce a začnu se vlastně chovat tak jako o tom je to mi |
---|
0:04:08 | empatie |
---|
0:04:09 | a myslím si že pokud budete k tvorbě vemu přístupová |
---|
0:04:14 | tady stolem patří tak mi vlastně začnete dělat weby primárně pro lidi |
---|
0:04:18 | protože vlastně lidi budou zajímat budete chtít pomoct |
---|
0:04:22 | pokud o tvorbě nebo nepřistupuje empatie tak tam přistupuje něco úplně jiného |
---|
0:04:30 | teď eště nebudu klikat a to něco úplně jiného |
---|
0:04:33 | vy čili začnete vytvářet weby odvezem ega |
---|
0:04:37 | tak vznikají sice technologicky naprosto dokonale grafický bych beroucí webové stránky |
---|
0:04:45 | které sou ale jedním jediným sou jak nějaké umělecké dílo zavřeném galéry všichni se na |
---|
0:04:51 | ně chodívá obchodní obdivována |
---|
0:04:54 | ale nikdo ho nepoužívá |
---|
0:04:56 | teďka třeba narážim na všechny ty disky line těch titulních stránek posuv těch C sestavený |
---|
0:05:02 | se tam všichni chodíme očumovat načerpáme inspiraci ale v životě sme na tom vebu jako |
---|
0:05:07 | takovém nebyly až občasnou nepotřebovali používat |
---|
0:05:13 | a já jsem a zhruba před týdnem dopředu nativně proběhla twitter nějaký obrazec konference |
---|
0:05:20 | dolním napsané na slajdu že uživatelskou hloupý |
---|
0:05:25 | graf musím roste to viděl ten slajd |
---|
0:05:28 | super sto někdo a tak pokyvovali totiž jako že s tím souhlasíte s toto viděli |
---|
0:05:33 | já tady s touhle věci taky nesouhlasí máte tím vysvětlit proč |
---|
0:05:37 | při uživatelském testování odhalíte |
---|
0:05:40 | strašnou spoustu chyb |
---|
0:05:42 | zjistíte že lidi nejsou schopni dokončit váš nákupní proce |
---|
0:05:45 | žerdi nejsou schopni si něco objedná nebo kopta že neumí odeslat kontaktní formulář že nenajdu |
---|
0:05:51 | nějakou důležitou informaci nebo že ignorují obrovský černý banners výrazný písmem kde zrovna píšete už |
---|
0:05:59 | do kde otevřeno |
---|
0:06:00 | a dostávám kvůli tomu volání |
---|
0:06:02 | tady tyhle chybě nejsou chyby těch lidí co vám za cestují |
---|
0:06:07 | to sou vaše chybět to sou chyby trest udělali si |
---|
0:06:11 | přesně v tomhle i uživatelské testování |
---|
0:06:14 | testování neustále nabourává vaše nebo neustále de proti tomu vašemu enku a dokazuje vám že |
---|
0:06:21 | nejsou tak dobří jak se možná |
---|
0:06:24 | díky uživatelskému testování sem chtěla jednu věc |
---|
0:06:28 | že jako návrhář webu stojí za prd |
---|
0:06:32 | že prostě nejsem schopná udělat jeden jediný vás na který by nebyla chyba kterej který |
---|
0:06:37 | by prostě všichni po kvůli španihla se ani rozsekli na jeden jediný místě |
---|
0:06:42 | a myslím si že bych kde začnete testovat tak přijdete úplně to stejný sem přišla |
---|
0:06:46 | animistickým odradit protože ono to bude lepší a lepší a lepší čím kde se schovat |
---|
0:06:51 | tím budete poznávat ty lidi a tím být budete se v nich cítila a budete |
---|
0:06:55 | schopni odhalit její další kroky |
---|
0:06:59 | a předvídat je |
---|
0:07:01 | a reset dva dovolených to by to bylo za prezentaci když vlastně co nesetkala že |
---|
0:07:05 | jo tak zas vazeb tam |
---|
0:07:08 | kterou dovolenou byste si vybrali |
---|
0:07:10 | to áčko je nějaký náročný výsledná hodně vysokou horu |
---|
0:07:14 | a déčko je taková ta kódová dovolená moře musí tou pláštěnku že kdyby si to |
---|
0:07:20 | áčko |
---|
0:07:22 | a kdo béčko |
---|
0:07:24 | tak teďka naprosto vyhrává a jasno nedílná byste měla taky |
---|
0:07:28 | ale co se rozhodli kde před sto uživatelské testování |
---|
0:07:32 | takže se že dete tou cestou tu první cestou |
---|
0:07:36 | na začátku bude strašně radši |
---|
0:07:39 | budete mít hrozně moc energie budete do toho štítí |
---|
0:07:42 | a budete do toho chtít teda všechno |
---|
0:07:45 | dva hodně brzo přejde |
---|
0:07:47 | já si dovolit použít jenom tady souvislost s touhle fotkou |
---|
0:07:53 | vy vlastně když se vydá se na tu hodně vysokou horu |
---|
0:07:57 | tak opravdu na začátek ste nadšení všechno a u škůdce testy se nadáváte neměli zůstat |
---|
0:08:03 | doma byste měli tomu moři že ste měli poslechnout manželku a jedna šumavu na kola |
---|
0:08:08 | bude strašně nepohodlný bude vás strašně bolet neustále budete muset |
---|
0:08:13 | bojovat nějakým překážkami |
---|
0:08:16 | a potom dosáhnete vrcholu |
---|
0:08:18 | a rozhodne kolem sebe |
---|
0:08:20 | a najednou vidíte že ten nové možnosti které se seznamy otevřeli |
---|
0:08:26 | vy potom vlastní půjdete dolů a budete ovšem přemýšlet budete všechno analyzovat |
---|
0:08:31 | garantuju vám že pokud se vám tohle povede aby tam byla zase tak když její |
---|
0:08:36 | se vrátit se domů toho svého pohodlí |
---|
0:08:39 | jak budete chtít znovu protože ono je to strašně návykový to překonávání překážek |
---|
0:08:45 | kdo netestuje také béčko |
---|
0:08:49 | tím nemyslím béčko ale to je ten je na té pláži přiznejte se komu by |
---|
0:08:53 | se chtěl s takové dovolené někam mode |
---|
0:08:57 | co budete muset udělat tak mají odvahu najít strašnou odvahu bojovat by sou ty ste |
---|
0:09:04 | sme komfortní zvony kde vám dobře zabouchnou dveřma té vaší kanceláře kde sedí vašeho dní |
---|
0:09:10 | polohové výraz mají rádi kteří na splácej po ramenou extra s nevím navrhujete musíte tady |
---|
0:09:16 | ten prostor opustit ano tak dosáhnete něčeho většího a lepšího |
---|
0:09:27 | já tady zločince budeme dneska provést |
---|
0:09:31 | pokud se to na počátku přeslechl i já tady budu mluvit o uživatelském výzkumu |
---|
0:09:36 | a uživatelské testování |
---|
0:09:37 | nebudu mám vykládat sto a jedna meto jak slova to si můžete vy vůbec |
---|
0:09:42 | nebude vám ani vykládat jak uspořádat dokonale laboratorní testování |
---|
0:09:47 | protože o tom strašně hezky vykládám martinkopta v seznamu a určitě najdete spousty ho přednášek |
---|
0:09:53 | já vám tady řeknu jak to dělám já jsem se k tomu dostala jak sem |
---|
0:09:58 | si jaký systém se práce sem si vybudovala tak abych to mohla dělat pořád každého |
---|
0:10:04 | projektu |
---|
0:10:05 | i u toho rámce kterého nemám ani čas mínus počet |
---|
0:10:15 | tak |
---|
0:10:16 | a já to budu takže vyšší s tady sedíte |
---|
0:10:18 | a potom když něco se na to budete dívat záznamu |
---|
0:10:22 | tak tu přítomnosti vaší přímá se můj čeleď |
---|
0:10:25 | výzvu za lepší weby za vaše lepší vede |
---|
0:10:28 | zkuste příští týden |
---|
0:10:30 | je již jakoukoliv těch techniku který jsem tady dneska budu vykládat zkuste ji na standardu |
---|
0:10:37 | mě jestliže v asi teďka na padáku strašná spousta ale |
---|
0:10:42 | proč se dosud začali testovat nebo proč mně potřebujete testovat nebo proč to srovnáme budete |
---|
0:10:47 | stíhat příští týden |
---|
0:10:49 | a rovnou vám ty vaše výmluvy vyvrátím protože sem neslyšela několikrát |
---|
0:10:55 | jedna z mých nejoblíbenějších je nám můj byznys na ve uživatele sem s těmi lidmi |
---|
0:11:01 | dennodenní zkontaktovat přesně vím chtějí totiž měl testovat |
---|
0:11:05 | a nečastější společnosti slýchával klient |
---|
0:11:09 | je pravda když jsou dvacet byznysu také hrozně těžký přijmout jednu informaci že neznají svoje |
---|
0:11:15 | klient |
---|
0:11:16 | na každou vteřinu působí milióny a milióny informací a vjemu kterém se vůbec neuvědomujeme je |
---|
0:11:22 | to je kdybyste se srovnaly padesát tisíc průměrně velkých čních |
---|
0:11:26 | přečetli je a potom si s toho obrovského množství znalostí zapamatovali tři řádky textu |
---|
0:11:32 | tak zhruba tolik informací mise každou sekundu com ten |
---|
0:11:37 | celá ta obrovská masa těch vjemu které se neuvědomujeme tak ovlivňuje naše rozhodování |
---|
0:11:43 | takže se tady někdo kdo si troufám tvrdit že víme přesně na základě čous rozhodujeme |
---|
0:11:49 | tak sou to můžeme pohádat na obědě |
---|
0:11:52 | druhá má oblíbená výmluva je dělám pořád webdesigner sem X konzultant jak |
---|
0:11:58 | pravidla vím jak se to má dělat teďka je strašně budem myslet design takže to |
---|
0:12:02 | budeme dělat by stínů a bude to jako super já jsem ho souhlas znalost šest |
---|
0:12:07 | tady těch pravidel je naprosto zásadní proto |
---|
0:12:10 | udělali dobrej znát |
---|
0:12:12 | ale znalost |
---|
0:12:14 | toho člověka pochopení toho člověka který na ten bude přistupovat tak je zásadní proto abyste |
---|
0:12:19 | udělali skvělej |
---|
0:12:21 | v tomhle je ten rozdíl |
---|
0:12:23 | no a takový ty klasický výmluvy který vlastně můžete použít úplně o na cokoliv počínaje |
---|
0:12:28 | tu ranní studenou sprchu cache já nevím tím že bude si zdravě |
---|
0:12:33 | taky takový klasický jako trio nemám čas peníze a nevím jak na to já se |
---|
0:12:37 | dnes rovnice switch už čas na ta |
---|
0:12:39 | pokud nemáte tak setrvat neúčinný |
---|
0:12:42 | v tom X jenom na ty vaše fyziky |
---|
0:12:45 | a twitter i |
---|
0:12:46 | a maily I už videa |
---|
0:12:48 | můžu pokračovat lidový videa a jedné a politická situace a všechno co ste vy načetli |
---|
0:12:55 | správce se tady nebaví sme trávíte voni čase rybami o tom jak |
---|
0:13:00 | čím vlastně se zdržujete správci a všechno jsou to takový deseti minutovky který jakoby prej |
---|
0:13:05 | dosáhne na a nějak potom kdybyste si to se čase dohromady tak se můžete vcelku |
---|
0:13:09 | vyděsit |
---|
0:13:11 | nemám peníze já je taky nemám permanentně se můžeme setkat manžel stejně jako nemám s |
---|
0:13:16 | na sebe tak nemám peníze takže sem se naučil které by testovat zadarmo |
---|
0:13:20 | a úplně poslední nevím jak na to já chápu že pokud si třeba někdy ubili |
---|
0:13:25 | něco uživatelským testování takže přesně ty první tři odkazy na vás byly určitě tam byla |
---|
0:13:30 | hanička pak ještě někdo a potom seznam všech firmy které dělají uživatelské testování s uvedenými |
---|
0:13:35 | cenami |
---|
0:13:37 | tohle jsou tři věci které všechny odradil uživatelského testování protože když se podíváte na ty |
---|
0:13:42 | ceny co sou tam uvedený |
---|
0:13:43 | tak to je jako jasně v brně všechno levný ale tak mi horní šestadvacet tisíc |
---|
0:13:48 | a praha uši čtyrycet šedesát osumdesát jak ženy případě nejs neuvažovat |
---|
0:13:53 | cenu tenhle práce |
---|
0:13:55 | ale chci vysvětlit že tohle není to uživatelské testování který potřebujete dělat |
---|
0:14:03 | tak no a pokud nevíte jak na to tak já doufám že po ten přednášce |
---|
0:14:06 | budete |
---|
0:14:07 | aspoň trošku vědět jak na to |
---|
0:14:09 | úplně první věc a je to prostě základ R odstraněno s tím sou týmu planar |
---|
0:14:14 | že už známe všichni znáte nainstalovaný jestli tady někdo nemanifestovaným analytik srdečně něhož se protože |
---|
0:14:21 | tak budete kamenování já muniční trošičku jiný já osobně vám Ú benediktinem strašný problém |
---|
0:14:28 | a to je |
---|
0:14:29 | okamžik kdy si uvědomit že vím |
---|
0:14:32 | kdo mi příde navair |
---|
0:14:34 | kdy mi přijde na ze na jakou stranu přijde za kolik nakoupí a ve které |
---|
0:14:39 | stránky odejde |
---|
0:14:40 | ale já vlastně nevím proč třeba nedokončil nákupní proces |
---|
0:14:44 | nebo proč opustil kontaktní formulář polovině nebo proč mimeole kobaltu stránku když jsou tam přece |
---|
0:14:50 | lakovací tlačítka velký jak |
---|
0:14:52 | velký |
---|
0:14:53 | poněvadž |
---|
0:14:55 | a na tohle dá může dál odpověď nástroj který se jmenuje no flow |
---|
0:15:03 | já tady uvádím jenom některý informace abyste viděli že to jako fakt není zbraní a |
---|
0:15:07 | vopravdu na to máte část |
---|
0:15:09 | instalaci řádově minutách tam vloží se segment kódu |
---|
0:15:13 | a v tu chvíli o první návštěvy měříte |
---|
0:15:15 | samozřejmě kromě žít má to umí jednu skvělou věc kvůli které já se na se |
---|
0:15:19 | používá on šmíruje vaše uživatel natáčí videa |
---|
0:15:23 | po okamžiku kdy někdo přijde navážeme začne natáčet do aby se na to se vše |
---|
0:15:28 | můžete dívat |
---|
0:15:29 | doporučuju pokud jste četli knížku konec do kasina C chcete sme skončit |
---|
0:15:34 | tak tohle zkosené instalujte protože o neplacené verze u těch deseti euro měsíčně a to |
---|
0:15:40 | má vlastně streamování ty vydá se na to můžete dívat online adresa nebezpečný takže |
---|
0:15:45 | takže pokud chcete jít s procházce první přednášky taktnost krocích té první přednášky takto hlasy |
---|
0:15:51 | nedělejte |
---|
0:15:52 | nicméně když potom uvidíte videa přesně vidíte jak se ten uživatel pohyboval nižší |
---|
0:15:56 | na stránce kam kliknu kde se zastavil |
---|
0:15:59 | to znamená že asi někde to místě s něco často tam mají za sroloval znamená |
---|
0:16:04 | kam až do časovač nám |
---|
0:16:06 | pokud máte telecom tlačítka úplně na konci |
---|
0:16:09 | že přeci jasný proč nalakovaný sto nedočetl dokonce |
---|
0:16:12 | a dokonce odhadnete ve které části to přestalo bavit |
---|
0:16:16 | takže když měla nainstalovaným also have a tak a teďka hezky uvidíme které časové přednášky |
---|
0:16:20 | svaz přestalo bavit |
---|
0:16:22 | a rozhodně tady tohlencto doporučuju protože on strašně otevře oči a je to bit jako |
---|
0:16:27 | první obrázku takovéto otevření té černé skříňky |
---|
0:16:30 | kterou si zjistíme že je tomu banality X |
---|
0:16:38 | říkal jsem šmírovat vaše návštěvníky a samozřejmě potřeba šmírovat delší konkurenci |
---|
0:16:44 | a já nelžu konkurence dělám taky |
---|
0:16:46 | a dělám trošičku jinak já si vyberu jeden ve |
---|
0:16:50 | své konkurence nebo totožnost vůbec nemusím se pro který nám vůbec |
---|
0:16:55 | ale v roce ten nejlepší a u testu |
---|
0:16:57 | popis tuhost mého pohledu |
---|
0:17:00 | jako běžný uživatel zkusím sme nějakou informaci kterou potřebuju zkusím se jich zeptat na nějaký |
---|
0:17:04 | dotaz |
---|
0:17:05 | abych viděla jestli přijde potvrzovací maily za jak dlouho neodpoví směs odpověď uspokojila nebo ne |
---|
0:17:11 | a jestli vůbec k tomuhle |
---|
0:17:13 | pokud dalšího tak si zkusím něco konkrétně ob jedna z těchto něco potřebuju takže mi |
---|
0:17:18 | to nevadí a nebo je to něco co nepotřebuju takže na to potom můžu využít |
---|
0:17:22 | zákonů čtrnáctidenní hodnotu navrácení a je to vlastně všechno ty |
---|
0:17:27 | a proč tady to co sme sem nějak prozrazovat že vy už nikdo nic nepošlete |
---|
0:17:32 | proč tady tohlencto dělám |
---|
0:17:35 | je to hrozně důležitý a abyste |
---|
0:17:38 | se vlastně vyzkoušeli i ten pohled oběžného zákazníka abyste zjistili třeba věků denní dobu vám |
---|
0:17:45 | ten šest posílá potvrzující maily nebo jste pošle okamžitě nebo za hodinu kolik tichými u |
---|
0:17:51 | třídy nadtřídy souhrnný nebude s třeba v tom už sme maily |
---|
0:17:55 | je docela zajímavý podívat se i na to E s kolik mám třeba volat tel |
---|
0:18:00 | ho dvě hodiny a pánova snaží se třeba tak ženy firma že tady nás čeká |
---|
0:18:04 | v poledne |
---|
0:18:06 | podíváte se jen balíte zásilky ste do toho předávají chybu nic |
---|
0:18:10 | jo |
---|
0:18:11 | všechno tohle by si můžete vyzkoušet otestovat a tato zbožnost vrátí takže |
---|
0:18:16 | proče důležitý tohlencto dělat |
---|
0:18:19 | no z jednoho jednoduššího důvodu protože |
---|
0:18:22 | my sami na sobě chyby nevidíme |
---|
0:18:25 | ale strašně dobře se nám kritizují druhý zbrzdily definici chyby vidíme tam je hrozně jednoduchý |
---|
0:18:30 | odhalit já nedělám analýzu konkurence proto abych našla nějaký super náklady ty potom implementována střetech |
---|
0:18:37 | se dělá malej konkurence proto abych odhalila ty chyby |
---|
0:18:41 | a potom se jich samo sebe ne dopouštěl |
---|
0:18:50 | z říká se k hrozně důležitý že jo při každém projektu |
---|
0:18:53 | a |
---|
0:18:54 | když je teďka nějakej projekce spouští tak tam vidíte takový ty bubliny kde je napsaný |
---|
0:18:58 | a kolik hodin na sem strávil jakoliv šálku kávy vypili tři vývoj a podobně |
---|
0:19:04 | na kafe je důležitý chodit samozřejmě ne proximity nám ale myslím klientem protože když vytáhnete |
---|
0:19:10 | na kafe no kancelář tam sme strašnou spoustu zajímavých informací ale které nám prostě neřekne |
---|
0:19:15 | ve chvíli kdy se ní zatím pracovním stolem v tom obleku a jestli určitě roli |
---|
0:19:19 | kterou musí dostávat když vytáhne na procházku se psem podle toho na kafe tak zjistíte |
---|
0:19:23 | že mluvíte úplně s nikým |
---|
0:19:26 | ceny důležitějšího mě tak chodit na kafe |
---|
0:19:29 | se zaměstnanci |
---|
0:19:31 | toho mého klienta protože to se mi řekne manažmentu marketing nebo kdokoliv vedení tak samozřejmě |
---|
0:19:36 | může být závazné na úrovni smlouvy |
---|
0:19:39 | a nemělo by to být důležité pro vám ve chvíli kdy takže vy víte ty |
---|
0:19:42 | nejdůležitější a nejzajímavější informace vám řeknou lidi kteří komunikují s klienty zákazníci svými kteří vyřizují |
---|
0:19:51 | reklamace odpovídají nej ta své formuláře baňce zásilky anebo třeba jimi předávají na obecné místě |
---|
0:19:59 | tihle lidi jsou pro vás důležitý proto protože oni nejví |
---|
0:20:03 | grossovi zákaznice |
---|
0:20:04 | jak reagují na změny které firma provede zešílí změní dodací u ty taky sem tam |
---|
0:20:10 | lidí chodí H odpadky na hlavu nebo jako jestli je to v pohodě |
---|
0:20:14 | stihli suprová vložit |
---|
0:20:16 | a potom samozřejmě i zákazníky zákazníci toho vašeho klienta nebo cílový uživatelem vašeho projektu |
---|
0:20:23 | a to z toho důvodu E |
---|
0:20:26 | čtverka tady mohou persona auto je richard protože von to dělá správně řeckem ty podívej |
---|
0:20:32 | správně brzo |
---|
0:20:33 | ale devadesát procent vlastnost nebude mít ani čestní peníze a ty rozhovory s těma zákazníka |
---|
0:20:39 | má sou váš podklad pro tvorbu brzo vy nebudete umět dělat uživatelský výzkumy nebudete vědět |
---|
0:20:46 | jak na to nebudete na to místní prostor ani čas nic jiného |
---|
0:20:50 | ty rozhovory znamenají jednu cenou informaci vy zjistíte kdo je ten vandrák |
---|
0:20:55 | nebo poznáte s ním budete mluvit budete vědět jak vypadá |
---|
0:21:00 | s toho právě |
---|
0:21:02 | potom následně vytvoříte sony |
---|
0:21:05 | takový tak zvaný typizovaný obraz |
---|
0:21:07 | toho našeho |
---|
0:21:09 | klienta |
---|
0:21:10 | a ve chvíli kdy s nikým omluvíte tak přece ne nic jednoduššího nechci obutí vyfotit |
---|
0:21:15 | anebo si najít podobnou fotku na sektoru a sepsat nějaký jeho příběh |
---|
0:21:20 | uvědomit si vybavit cit prosím ste se spolu bavili jak chodí do práce jako má |
---|
0:21:25 | hrdinek trošku vystudoval jaký používá mobil celním už na |
---|
0:21:29 | a jestli problém řeší ve kterou denní dobu řeší a jaké nebo co by mu |
---|
0:21:34 | pomohlo v řešení toho problému a s toho všeho se spíše se takový příběh |
---|
0:21:39 | a uděláte si toho svého uživatele proč je to strašně důležitý |
---|
0:21:43 | kdy se na se cestě mnohdy ztratíte mi na začátku můžete být jasně co vy |
---|
0:21:47 | víte a pro koho a tak se nám stane |
---|
0:21:51 | to nejhorší se může stát že na tu začnete moc přemýšlela |
---|
0:21:54 | a začnu vás napadat skvěle náklady |
---|
0:21:57 | takovýto klasický hele nebylo by dobrý kdyby sme tam dali ještě tohle |
---|
0:22:02 | a to je úplně to nejhorší co můžete udělat v tu chvíli potřebujete mít petersonu |
---|
0:22:06 | abyste se není podívali a zeptali se sami sebe ale franto potřeboval bys to |
---|
0:22:12 | kolegové můžou dokázat že já často chodím po kanceláři jablonce sama sebou naha ale to |
---|
0:22:17 | vůbec není špatný a vyzkoušejte to protože ve chvíli kdy se nic řeknete na |
---|
0:22:22 | tak zjistíte většinou že to pěkná kravina |
---|
0:22:26 | když máte ty per sony |
---|
0:22:28 | tak |
---|
0:22:29 | i potřebujete válečníku zasadit nějakého prostředí kde potřebujete vědět kde ten člověk je se pohybuje |
---|
0:22:35 | kde bude řešit stresu problém je středník tramvají nebo práci nebo i zpět doma večer |
---|
0:22:43 | proto jsou skvělý stojí body normálních podbod vypadá takhle mít vůbec žádný složitý umělecký dílo |
---|
0:22:50 | s těmi teď někdo chcete říkat že neumíte kreslit tak já vám pošlu svoje story |
---|
0:22:53 | bod kdy bod must rychle přijde já dělám jenom takový jako hvězdičky kuličkou nahoře byl |
---|
0:22:59 | vlastně všechno semestr bodech mám |
---|
0:23:01 | a led okresů k tomu ještě prostředí ste ten člověk venku nebude zpráv prostě ve |
---|
0:23:06 | škole dobře sou k tomu jiný osoby se kterýma interaguje při používání té aplikace nebo |
---|
0:23:12 | toho webu |
---|
0:23:14 | a se důležitý promysl a taky nějaká vnitřní motivace toho člověka |
---|
0:23:18 | jak on se vlastně dostane k tomu vašemu ven |
---|
0:23:22 | jo co motivuje k tomu aby to vaše aplikaci se stáhla začali používat |
---|
0:23:27 | potřebujete vědět jaký problém ten člověk řeší |
---|
0:23:30 | a potřebujete vymyslela jaké řešení toho nejvíc uspokojil |
---|
0:23:34 | a k tomu sousto reporty |
---|
0:23:36 | doporučuju draci nic měli mít deset minut naivnost vrbova protože když se mu nedáte tak |
---|
0:23:42 | to pak dopadne tak dva |
---|
0:23:44 | a to jsem dělala sedum hodin tady |
---|
0:23:49 | zkreslovat krabici odbor rozstřílel slunce sousedních zátiší |
---|
0:23:54 | dítěti mám skutečnou zásobu dupla takže působil super |
---|
0:24:02 | tak tohlencto byly informace nebo to byla ta část teda se stahovala k tomu uživatelskému |
---|
0:24:08 | výzkumu a teďka nějaké metody samotného testování |
---|
0:24:12 | které můžete zařadit do vaší každodenní práce |
---|
0:24:17 | úplně za pochodu a úplně nejjednodušeji se vám testuju u |
---|
0:24:22 | ty nejjednodušší formy nejednodušší výsledky vaší která se |
---|
0:24:26 | a první řadě sou to náklady |
---|
0:24:29 | ne nic jednoduššího když něco napadne někomu napsat hele mě napadlo tohle a tohleto sou |
---|
0:24:33 | to myslíš jo je to blbost dobrý tak já to průmyslem |
---|
0:24:36 | jo tohle úplně nejjednodušší testování který můžete udělat rozpis nikoho zeptat se o té dané |
---|
0:24:41 | věci myslí |
---|
0:24:42 | a tady bych ráda upozornila že nejde o to co vám ten člověk bude říká |
---|
0:24:46 | protože on se začne vymýšlet pohádka tisíce nebo přejal sme si vymýšlet věci který vůbec |
---|
0:24:51 | nepotřebujete neposlouchej toho co říká všimněte si ruměnec jestli je ochotnej |
---|
0:24:57 | s mám obavy |
---|
0:24:59 | protože sis toho |
---|
0:25:01 | dvou minutový představením svého nákladů zaujali dostatečně natolik aby se sama další hodinu a půl |
---|
0:25:06 | té věci bavil |
---|
0:25:08 | tak se na správné cestě |
---|
0:25:10 | a není vůbec škodu testovat push s téhle fáze protože ta oprava těši je vlastně |
---|
0:25:16 | zadarmo |
---|
0:25:18 | čím dřív začnete tě testová s tím dřív odhalit chyby v levnější bude jich oprava |
---|
0:25:23 | ale ty taková mám která kterou ste určitě she časově takže já musím bude připomínat |
---|
0:25:29 | v okamžiku kdy zjistíte že na váš na té super |
---|
0:25:32 | a že by stálo to s něco udělá tak se prostě nakreslit |
---|
0:25:36 | vykreslíte si jednoduchou obyčejnou skif u |
---|
0:25:40 | já to dělám tak že nebo jak se to snažím dělat |
---|
0:25:45 | tak že si pozvu na fixování celý projektový tým |
---|
0:25:50 | pokud to de třeba klidně klienta nebo kohokoliv té firmy pro kterou to děláte často |
---|
0:25:56 | ti lidi nejsou ochotní nemaj tato část já to chápu ale minimální s tím projektem |
---|
0:26:01 | advanced snažím řešit |
---|
0:26:03 | máme limit deset minut |
---|
0:26:05 | a za těch deset minut mám úkol nakreslit pět a šest |
---|
0:26:10 | ski budoucího webu |
---|
0:26:11 | jakým lidem ukážu představil ty per sony |
---|
0:26:15 | řekli ten chybě |
---|
0:26:16 | ukážeme slez tady board i |
---|
0:26:19 | a ten se deset minut kreslíme úplně strašný jednodušší do základní rozvržení struktury základní rozvržení |
---|
0:26:26 | co by vlastně zasmluvnilo B |
---|
0:26:29 | když takle po těch designu tak nekreslíme tak jedeme kolečku |
---|
0:26:33 | představí těch svých tři čtyři pět šest koliky vlámsky |
---|
0:26:38 | a my všichni říkáme co se nám na té skice líbí |
---|
0:26:42 | pokud toho budete někde organizovat takto musíte držet pevně v rukou a nedovolím aby někdo |
---|
0:26:46 | začal vykládat o tom se mu nelíbí |
---|
0:26:49 | protože zaprvé demo si budete toho člověka který s tím stav o těch deset minut |
---|
0:26:54 | a za druhé nepotřebujeme hledat chyby nepotřebujeme hledat dobrý na tady |
---|
0:26:59 | takže když se obereme to kolečko tak potom vlastně dělám mlíko každej ten člověk nekreslí |
---|
0:27:04 | vše no minusky co za deset minut která nejpropracovanější |
---|
0:27:09 | čerpá vlastně jedna sadu těch svých kolegů |
---|
0:27:13 | a potom jeden ještě třetí kolo kdy už děláme tužce netratí deset minut touž může |
---|
0:27:17 | trvat několik hodin až dní už projektů až měsíců |
---|
0:27:21 | ale přesně potom všichni dohromady jenom minusky co |
---|
0:27:24 | a ten vlastně na začátku máme třicet čtyři C padesát podle toho kolik dívám tam |
---|
0:27:28 | příde nákladů ze kterých vyberete to nejlepší složité to dohromady |
---|
0:27:34 | a teď mi řekněte že si myslíte že vopravdu je lepší začít tím všude kde |
---|
0:27:37 | sedíte sami abyste mnoha řezu čtverečky to není lepší to jenom jeden nápad proti šedesát |
---|
0:27:46 | slušnej testovat tak úplně za pochodu akceptorů trošku jako přípravy tak jsou tady tyhlencty čtyři |
---|
0:27:51 | věci |
---|
0:27:52 | já mám já osobně N informační architektury seřazenou na tři to začnu na ni pracovat |
---|
0:27:57 | po těch skica řeknu vám proč |
---|
0:28:00 | protože chci aby mě grafice měli rádi |
---|
0:28:03 | když nám tady sliny ve kterých jsou finální texty tak mě mají rádi a pak |
---|
0:28:08 | sem to mnohem mít navrhuje je hrozně netuší tak tam přibylo osum mít stejně dlouhý |
---|
0:28:13 | kolonky a směru tlačítka a stejně širokých bobříky a taky docela prošli když zjistíte že |
---|
0:28:19 | slonem informace si řádkový název produktu který nemůžete změnit |
---|
0:28:24 | takže pro transformační efektu promyšlen tady ten té fázi |
---|
0:28:28 | a nyní cenu zůstaňte informační architektury ale i o nějakém základním rozvržení obsah |
---|
0:28:33 | extra testovat informačně |
---|
0:28:36 | budu předpokládat že vy všichni máte nějaký ve kterým teďka bude to začíná |
---|
0:28:40 | to znamená ne vymýšlíte něco úplně od začátku a má udělat |
---|
0:28:43 | dužnaté spolupráce za sebou už informační architekturu máme navržen |
---|
0:28:48 | začínám posbírá sinus jednotlivým kolonky té naší struktury s vašeho menu |
---|
0:28:53 | sepsat na kartičky |
---|
0:28:55 | kasičky někomu dá a poprosit ho abyses aby se třídil aby se cítili nějak celků |
---|
0:29:01 | jestli přijdou logické |
---|
0:29:03 | já jsem testování informační architektury dělám dvoukolé |
---|
0:29:06 | to první používáme spektrometru K surfingu zmínila |
---|
0:29:11 | metodu otevřeného carter týmu to znamená opravdu dám jenom ty kartičky jak se jsou názvy |
---|
0:29:17 | těch míst kategorií |
---|
0:29:19 | a poprosím aby mě přiděli |
---|
0:29:22 | ty lístečky který si myslí že tam nepatří nebo není tam nezařadit standard pryč |
---|
0:29:27 | a potom všechny ty jednotlivých asi bude nějakým způsobem pojmenovali |
---|
0:29:31 | tady tohlencto docela časově náročný protože sedícím člověk musíte být minimálně |
---|
0:29:36 | nevím guess třičtvrtě hodiny |
---|
0:29:38 | a název toho samozřejmě mnohem menší počet výsledku než když byste to dělat nějaký mohla |
---|
0:29:43 | nastat |
---|
0:29:44 | výhoda ho je |
---|
0:29:46 | se s tím člověkem můžete potom povykládat |
---|
0:29:49 | že se můžete spousta tady tyhlencty chatičky pryč nepochopil to ten název nebo nerozuměl tomu |
---|
0:29:54 | co to je nebudu to nepřišlo zajímavý |
---|
0:29:56 | a počtem rozmysli body a co je hrozně zajímavý tak si potom zeptat jaký obsah |
---|
0:30:02 | si představují že na ten stack ať se bude to by prostě na ten test |
---|
0:30:07 | hansovní viděli ze informace |
---|
0:30:09 | ti lidi vlastně téměř veškerou práci udělají zavolá |
---|
0:30:12 | oni nám to vlastně vymyslí odstrčí sto jenom sám |
---|
0:30:14 | a potom podle toho udělat možná |
---|
0:30:17 | a ve druhém kole ho otestovat tady ale budete potřebovat trošičku víc respondentů takže proto |
---|
0:30:22 | já už používá má v nule nástroje že musíme neřeknu které protože každý měsíce to |
---|
0:30:28 | něco jiného |
---|
0:30:29 | ale určitě něco najdete co vám bude vyhovovat |
---|
0:30:33 | a ten je třeba poslat tu nejméně patnácti lidem |
---|
0:30:37 | protože od patnácti lidí sou foukat surfingu |
---|
0:30:41 | kód výsledky a šance tak jako hezký dělá takový stromy a všechno dělá samo a |
---|
0:30:47 | je to jenom vlastně pro vaše ověření že byste potom prvním konverzi dobře |
---|
0:30:53 | a potom když máte vymyšlený a už |
---|
0:30:56 | informační architekturu a víte co na každé stránce bude tak se tam budou strašně jednodušší |
---|
0:31:02 | vám tady frame i když máte obsah potřebujete jenom vymyslet taky budete prezentovat |
---|
0:31:07 | na tom našem webu |
---|
0:31:09 | a vešli my se dají testovat mnoha různými způsoby |
---|
0:31:13 | dá se to dělat osobně s někým setkat kavárně ve kterém ukáže se zeptat jsou |
---|
0:31:19 | to si myslím že to zas |
---|
0:31:21 | jaké zboží test |
---|
0:31:22 | jako jo |
---|
0:31:23 | můžeš se tady zaregistrována pokládáte mu jednoduché otázky |
---|
0:31:27 | můžete to udělat pomocí onen nástroje |
---|
0:31:29 | který používám já |
---|
0:31:31 | a bude to druhý který tam doporučím kmene se fajfek ten start |
---|
0:31:35 | dělá přesně to jak se menuje |
---|
0:31:37 | otestuje mám nějakou stránku za pět sekund |
---|
0:31:40 | je tam nahraje slivence položíte otázku a nechá se to být buď rozpočet lepšího synku |
---|
0:31:46 | a nebo prostě sem zaplatit nějaký kredit a ti lidi vám budu nucen |
---|
0:31:50 | a ty první statisto máte taky okamžitě a vlastně vidíte dávat výsledek takový že to |
---|
0:31:55 | je mapa toho vašeho obrázku tam ti uživatelé krystaly |
---|
0:31:59 | a když se navíc na začátku můžete nastavit zóny které považujete za správnou odpověď a |
---|
0:32:05 | procentuálně vám se sekund test ukazuje a kolik uživatelů strefilo nebo kolik uživatelů semestr |
---|
0:32:13 | takže takle se dají hezkého prostorové se podobně F jsem testu grafiku spoustu lidí si |
---|
0:32:17 | myslí že pokud nemají číslem indispozici access pro grafiku nemá cenu S nesouhlasím |
---|
0:32:24 | důkazem toho jeden takovýmu trošku větší fail sme testovali menšiny a pak sme otestovala grafika |
---|
0:32:30 | asi sto implementovala jsme zjistili že ta grafika prostě byla tak výrazná že to celý |
---|
0:32:35 | přehlušil že lidi najednou přestane vidět důležitý věci |
---|
0:32:39 | od té doby testuji grafiku a testů to vlastně úplně stejně konečným jestli udělám jednokolové |
---|
0:32:44 | sejmu opravím chyby dělám takovej svýmu opravím chyby a takhle jedu až do chvíle vyslýchána |
---|
0:32:50 | spokojena |
---|
0:32:51 | potom když mám prvku tak dělám to testování úplně stejně a porovnám si výsledky toho |
---|
0:32:56 | nejlepšího platíme sejmu a výsledky ten grafiky S se to spolu sedí tak je to |
---|
0:33:00 | v pohodě |
---|
0:33:01 | a graphic můžete testovat i pomocí toho zmíněného kostýmů využity k tomu tak zvané emoční |
---|
0:33:07 | karty jenom třeba přeložené jsem bloku na sebou ale dá se stáhnout angličtině můžete si |
---|
0:33:13 | je udělat |
---|
0:33:14 | sami podvazcích potřeb |
---|
0:33:16 | k čemu to je když se nikoho tam jak se ti ten web líbí tak |
---|
0:33:19 | většinou je to buď dobrý nebo je to špatný anebo je tomu zelený anebo je |
---|
0:33:23 | tomu světlý a to jsou většinou odpovědi který dostávám a mě nezajímá |
---|
0:33:27 | a potřebuju vědět jak emoce to sloučilo povzbuzuje a to by jsme my všichni něčem |
---|
0:33:32 | špatní tak je to popisování našich emocí proto těm lidem hodně pomůže když dostanou do |
---|
0:33:36 | ruky sto karče na který jsou rozepsaný všechny negativní pozitivní nebo neutrální emoce |
---|
0:33:42 | a oni si můžu vybrat aby se potom vlastně vodmít |
---|
0:33:45 | strašný určitě práci |
---|
0:33:47 | pro vás o to hrozně důležitý odpovědi |
---|
0:33:51 | a zajímavý je taky cestovat interaktivní prototypy kdyť a příběžných webových projektech je málo dělá |
---|
0:33:56 | protože toto |
---|
0:33:57 | jste čas a děláte třeba šedesát docela náročná věc a pak se to špatně upravuje |
---|
0:34:03 | ale interaktivní prototypy sou určitě zajímavý asi už otestovat jako byste testovali klasický dva tam |
---|
0:34:09 | už pokládáte testovací otázky demonstraci úkoly necháte toho člověka udělat celý ten proces takže to |
---|
0:34:15 | úplně stejný postup jako u webu |
---|
0:34:17 | a pokud nemáte interaktivní prototypy neumíte dělat nebo nechcete takto můžete trošičku ošidit pomocí toho |
---|
0:34:25 | fajfek testu který umí jednu věc |
---|
0:34:27 | vy si uděláte tady sliny |
---|
0:34:29 | nahrajete tam jako obrázky to znamená že pokud budeme testovat na proces tak tam budeme |
---|
0:34:34 | mít titulní stránku rozcestníku kategorií produktových adepta produktů a potom košíka celý na první proces |
---|
0:34:40 | takže stack nahrajete pět šest sedum obrázku označíte sezóny který považuje za správnou odpověď a |
---|
0:34:47 | zadáte testovací úkol zkuste nakoupit pračku ve vašem |
---|
0:34:51 | cenovém limit |
---|
0:34:53 | a potom vidíte jak mám ty lidi říkali a takhle se můžete ošidit testování těch |
---|
0:34:57 | interaktivních prototypu |
---|
0:35:02 | a říkám že budu předpokládat že všichni máte hotový vás |
---|
0:35:06 | který budete testovat |
---|
0:35:08 | tady ho mám ale úplně na konci bytí by tím bude se začíná seznam chtěla |
---|
0:35:12 | jenom s a ty jednotlivé kroky |
---|
0:35:16 | testování dobu pokud byste dělali správně tak je to opravdu takovéto klasické laboratorní testování kde |
---|
0:35:22 | musíte vybrat lidi s cílové skupiny poznatek sobě do kanceláře a připravit pro ně občerstvení |
---|
0:35:29 | připravit testovací místnost se tomu říká laboratoř ale sčítám úplně jakákoliv jedna kancelář |
---|
0:35:36 | připravit všechny úkoly prostředí nestalo tak je to trošku složitější proces |
---|
0:35:42 | a pokud nemáte tady tohle k dispozici pokud studenti nebo říjen tři nebo nevím cokoliv |
---|
0:35:48 | jakékoliv jiné organizace tak se udělá kdekoliv tam sem testovat kavárně knihovně sto vlastnost parku |
---|
0:35:55 | a sto bylo sám svými s tramvaje jednou takže kdybyste že to fakt se kdekoli |
---|
0:35:59 | katr znovu zopakuju toho martina koutu pokud chcete dělat správně chci jakoukoliv nebo přednášku na |
---|
0:36:05 | sto naučí krok po kroku a přesně tam popisuje knihy mám se vyzývat došlo to |
---|
0:36:09 | dneska na čas |
---|
0:36:11 | takže o tom mluvit nebudu |
---|
0:36:15 | když potom se podívat na přednášku smrti na kopci nebo kohokoliv kdo testuje správně tak |
---|
0:36:20 | a tam sám možná bude zdá že tady některý s těch postupů který sem tady |
---|
0:36:24 | zkopírovala tak že jsou třeba špatně může to nebude stačit |
---|
0:36:29 | ale to je chyba protože je důležitý začít aspoň ničím nemůžete začínat tím velkým uživatelským |
---|
0:36:35 | testováním se velké laboratoři |
---|
0:36:37 | s tím jednosměrným zrcadlem |
---|
0:36:40 | těch tady píše můj divný spisovatel tak |
---|
0:36:45 | každá správná nebo každá zcela myšlenka měla směšní začátek sami si přiznej sta kde vás |
---|
0:36:51 | napadají ty nejlepší věc |
---|
0:36:54 | myslím si že to není zrovna krymská půda |
---|
0:36:56 | takže se vůbec nebojte s tím testováním začít hrozně |
---|
0:37:01 | kdybychom hodin jediný přání tak až příště uvidíte světa |
---|
0:37:06 | tak se na něho zkuste podívat očima to nikoho jinýho očima kdo na tom dobude |
---|
0:37:10 | poprvé kdo potřebuje vyřešit nějaký problém |
---|
0:37:14 | pokud se na to dokážete podívat takle tak na ten našlápnutou na toho kdo chce |
---|
0:37:19 | sto uživatelského testování |
---|
0:37:21 | nainstalujte si ten no flow a dívejte se to opravdu lidi dělají |
---|
0:37:26 | našem webu já sem byla nadšená ženama blobu prostě budu analytik byly strašně dlouhý doby |
---|
0:37:31 | a který zdi trávili na článcích a pak jsem se podívat nebo flow a strašně |
---|
0:37:36 | rychle mně to přešlo protože jsem si všimla že tam mají prostě mu minutový mezery |
---|
0:37:41 | kdy dělají úplně ceníková vůbec nečtou |
---|
0:37:44 | zkuste si otestovat informační architekturu ste někomu zadat testovací úkol ať nikdo cizí kdo vás |
---|
0:37:51 | zná kdo nezná naše |
---|
0:37:53 | zkusí dokončit ten proces nebo se jako kvůli kterému byste ten dělali |
---|
0:37:59 | a zkuste třeba ten fajfek ten test protože to jako fakt strašně zruční |
---|
0:38:03 | není vůbec na to čekat všechno to zvládnete během příštího týdne |
---|
0:38:09 | tak děkuju za pozornost |
---|
0:38:19 | nashle řekneme za přednášku proti právě prostor na dotazy tak vzorku kdo má toto |
---|
0:38:25 | tak protože |
---|
0:38:29 | eště počkej na mikrofon prosím že jo |
---|
0:38:36 | já jsem si tyto za to když to rošty testovací úlohy se to posíláš kurdům |
---|
0:38:41 | nebo spíš nějaké v novém protluču podsvaz kolegům tak tam asi hrozí že mají nějakou |
---|
0:38:47 | tu pro kosmonic vodpo tu nosim jenom mezi dům chyby tak jak převod běžný uživatel |
---|
0:38:53 | k řízení vezmeme mají tolik zkušeností jak ze sto a samozřejmě úplně první kolo kazu |
---|
0:38:59 | kolegům protože ten je rychlejší a většinou první kolo navrhne blbě |
---|
0:39:03 | takže já mě testu jenom weby ale testujte sme zadání protože |
---|
0:39:08 | tak třeba nemusí ste v jedné nemusí strefit ten člověk to nepochopí takže prvním kole |
---|
0:39:12 | kolegy nebo s kamarádkou na facebooku které zrovna online |
---|
0:39:16 | já určena sadě takže půl roku a o dnů půlsemestrální předmět a půl roku monstra |
---|
0:39:22 | k dispozici i třicet nebo čtyřicet studentů takže to dost často testuje na nich |
---|
0:39:27 | podporu sloužim potom neuděl zápočet ale |
---|
0:39:31 | samozřejmě jako chce to třeba využít jako král co si prostě poslat na twitter a |
---|
0:39:36 | osa prosím známým kteří toho projektu nebyly úplně komukoliv pokud strana víme o tom že |
---|
0:39:43 | fakt nemáte ten rozpočet bradu toho cizí lidi ale pokud ho máte |
---|
0:39:47 | a pokud děláte takovýto správní uživatelské testování tak stejně ty úkoly byste měli říct no |
---|
0:39:52 | někom cestovat nešedá se do toho proces |
---|
0:39:57 | tak |
---|
0:39:58 | meze |
---|
0:40:02 | pak roman došlo to s tom |
---|
0:40:05 | ne berkowitz nedávejte na já nebudu vědět |
---|
0:40:13 | ujistilo přednáška |
---|
0:40:15 | hodinový toto |
---|
0:40:17 | nula o tom že to bude mluvit vo co zaměstnanců zákazníků tak už to na |
---|
0:40:22 | dokument vode třeba přesvědčit že by to mohli toto sklo dusno mluvit nebo to |
---|
0:40:28 | tak já mám |
---|
0:40:30 | asi štěstí na nádobí klienty protože jsem s tím jako zatím nikdy neměla problém |
---|
0:40:36 | samozřejmě |
---|
0:40:38 | asi bych tě odpověděla tak to C jako výše stejně přesvědčuješ plants proto uživatelské testování |
---|
0:40:45 | že |
---|
0:40:46 | udělám něco sama |
---|
0:40:48 | a tím ukáže ty výsledky |
---|
0:40:50 | a tím je většinou přesvědčim natolik že výdajích důvěru jít do toho skladu a bavit |
---|
0:40:54 | se tam stovka nikam a protože když ukážu výsledky prvního uživatelského testování a oni uvidí |
---|
0:41:01 | že prostě jsou tam ty chyby a že to má cenu dělat tak potom na |
---|
0:41:04 | Y důvěru čtvrtek co bezproblémů |
---|
0:41:08 | takže přesvědčovat samotným testováním a pokud vám nikdo nechce na peníze na testování webu takto |
---|
0:41:13 | otestujte a ukaž se mu to onom ty peníze potom na |
---|
0:41:18 | a další dotaz |
---|
0:41:34 | jsem tak upito osum byste customize většinou na tom P dva tři plus B device |
---|
0:41:41 | masku jo Č od nánosů zvětšuju ať tracking software no a sledování pohybu učí pět |
---|
0:41:48 | aplikovat mám nějakou stránku mnoha temnotě |
---|
0:41:52 | ale unk udělali na ně a jedna norma písničku spínalo Z ty stavy říct že |
---|
0:41:58 | bitem u uživatelů vlastně sledujou potom máte seznámili jo |
---|
0:42:05 | nemusí vo se používat umíš |
---|
0:42:07 | vypadnem si myslím že sem moc může si to fajn nástroj uvolněno principů ty výsledky |
---|
0:42:14 | X |
---|
0:42:16 | Ú vlastně bitu řekl |
---|
0:42:18 | já jsem říkala odhadem |
---|
0:42:20 | může budete vědět u toho no svou a to co by se tedy tak jak |
---|
0:42:23 | jsou souhlasím máte pravdu samozřejmě že by to bylo lepší ale otázka kolik na |
---|
0:42:27 | by to mělo používat kolik znak by se k něčemu takovému dostala jestli jsou tady |
---|
0:42:32 | ty možnosti to používat ale souhlasím že lepší kdo samozřejmě bylo on obsluhuje věc kterou |
---|
0:42:37 | může každý je tedy sedí a udělat během dvou minut z dneska jak přijde spolu |
---|
0:42:42 | afterward sedum |
---|
0:42:45 | spektrum určitě vono naklikat něco tak jako s použitelnost vůbec kameru o popito moku necháte |
---|
0:42:54 | uživatel otestovat problém a máte v notebooku to tady bude tak vyvoslím vykonávat jednotlivé L |
---|
0:43:01 | taky stimuly |
---|
0:43:02 | vo si muset vlastníků taktů byl kamenem nemusíte odchylku bossem vidíte tým malý jo emotivnostech |
---|
0:43:10 | Q |
---|
0:43:11 | no jasně vánoce docela dobře vidím když sedí vedle něho protože když cestu tak se |
---|
0:43:14 | byl sebou někoho kdo dělat poznámky |
---|
0:43:17 | a kdo prostě za ty se všechno co ten člověk říká všechno co dělá zapisuje |
---|
0:43:21 | kde narazil nějaký problém kde třeba zpomalil nebo někde něco vyplnil špatně a dělat poznámky |
---|
0:43:27 | a já je něco dělám se koukám na toho člověka k nejenom na to co |
---|
0:43:32 | teda jako reálně dělá ale že se dívám na něho přímo na něho že vidím |
---|
0:43:36 | když třeba zamračí druhý seznam radši tak já si rychle můžu podívat na monitor by |
---|
0:43:41 | které části prostě narozena nějaký problém |
---|
0:43:45 | pokud ho teda neosobního jenom slunce označíme tomu je docela dobrý zatemnit potopte místnosti |
---|
0:43:51 | ale zase |
---|
0:43:53 | s kamerou nebo |
---|
0:43:55 | jazyku nepoužívanou používala se přestala sem to používat nějaké systémy na nahrávání zvuku a obrazu |
---|
0:44:02 | G sem to používala ale přijde mi to všechno |
---|
0:44:07 | strašně osobní nebo zničí pro toho člověka že na jenomže já nahrávám a už není |
---|
0:44:13 | sám sebou najednou vidí že já tě naznačím viděl obvykle ženy tím ještě upravit nechat |
---|
0:44:21 | nebo že |
---|
0:44:23 | na jednu sou nervózní protože čekal že to bude nějaký přímý posouzením kafe a je |
---|
0:44:27 | nenahrávám hlavní srovnatelný nějakou špatnou košili a tak |
---|
0:44:31 | takže jsou to všechno věci který do toho zasahují já neúčinné dělat uživatelský testování já |
---|
0:44:39 | čili nebo snažím se vysvětlovat lidem kolem sebe jak mluvit sedmi |
---|
0:44:44 | a všechny to o těch mezilidských vztazích všechno je to ten paty a takovýto klasický |
---|
0:44:48 | uživatelský testování |
---|
0:44:51 | všechno se mi říká tato co znáte si oční kamery ten všechno správně ale to |
---|
0:44:55 | strašně technický a něco nabourává ty vztahy který s tím člověkem můžete udělat a pro |
---|
0:45:01 | mě celýho toho testování si je nejpřínosnější rozhovor ve chvíli kdy zvedneme končíme to |
---|
0:45:09 | jak říkám martinkopta vyprovodíte nuance dveře aby se vám netoulal firmě tak já to cítím |
---|
0:45:15 | úplně stejně pro mě tohlencto má prostě nejpřínosnější informace kdy toho člověka všech členů spadne |
---|
0:45:21 | už dostal tu odměnu ne já nevím passing peníze annonci vzorky takže statusy vzorku |
---|
0:45:27 | a je to vlastně vpohodě šum jsou práce odvedl takže najednou je vklidu |
---|
0:45:33 | a začne se neotvírat jsme se vykládat a spoustu krásko testování oštipovala kafe hamming spolu |
---|
0:45:39 | dvě hodiny a umístěn eště stejně všechno prozradí takže tohle je pro mě to nejdůležitější |
---|
0:45:44 | času testování a souhlasem samaře technicky správně nedělá |
---|
0:45:49 | tak poslední dotaz |
---|
0:45:53 | ahoj a v tom měl celý semestr ale vydělat fyzicky |
---|
0:45:57 | to je to proces |
---|
0:46:00 | takže nechcete jít na obě česká |
---|
0:46:08 | ja |
---|
0:46:09 | si myslí že svá definování testovacích ku |
---|
0:46:16 | a v definování otázek |
---|
0:46:18 | já nedělám uživatelské dotazníky protože sem strašně špatná jako prostě neumim přiznávám to že jsem |
---|
0:46:24 | to března vlezeš kolem |
---|
0:46:26 | a stejný trošku stejným problémem toho definován těch otázek je hrozně těžší napsat otázku tak |
---|
0:46:33 | aby všichni pochopili tak jak to mysleli a ty třeba nevím jestli je problém jenom |
---|
0:46:38 | u toho že jsem prostě holka když mi přijde na testování nějakej kluk tak |
---|
0:46:43 | a můžu tam prostě komunikační šumy může tam hodiny úhel pohledu takže proto jsem říkala |
---|
0:46:48 | že testu nejenom weby ale způsobem testovací úkoly |
---|
0:46:51 | a když si několikrát cestuju a lidi se na to řeknu zpětnou vazbu tak já |
---|
0:46:55 | potom ty úkoly upravím takže vopravdu sou dobrý opravdu fungujou a skutečně lavinu zadat otázku |
---|
0:47:00 | atestovat tak to bude špatný takže asi v tom |
---|
0:47:04 | tak děkuji podhorská |
---|