náš další dnešní řečí pěstoval aplikovanou informatikou ve své profesní dráze působil jako konzultant projektový
manažer jiskra master ta stavu zrodu ruském vírou cože setkání s k masters k komunity
agilních nadšenců a tady v brně
aktivní se zajímal software cestuje po celé české republice i v zahraničí navštěvuje různé firmy
získává nikdo zkušenosti a tak dále rozšiřuje své znalosti z oblasti softwaru
právě své zkušenosti využili při přípravě se dnešní přednášky na téma tisovský l své dvacáté
první století
přivítejme prost prosím martina kuchaře
dobrý den já vás pěkně vítám děkuji všem co ste přišli nově přednášku o něco
jo dvacátém prvním století
jestli můžu vobrazy rozveselení
která zase celé
něco maloučko mě víte
a pracuje jako s kam asteroidem ve společnosti k antika software tedy víme a von
ten je ten systém
záznam za kanálu do b a c ta strana ztráty zvedne ruku
hodně více dostáváte něko
a
poté jo znamená že celými pracujete slibná snažíte se aby byly efektivnější a pomáhá ty
a tady máte konta zánovým default kdybyste se mně na cokoliv chtěli zeptat neviděli nebudu
či která významnou přijde tak a teď se
jaká je situace fajn t
a jaká bude situace fajn t a co téhož t
je všude
máte odkaz máte před sebou já mám s sebou za sebou je všude kolem nás
do budoucna důležitou cestou jako proudové technologie
abyste měli všechno bude všude určitým nám
bude to produkován ohromné množství dat
a
například data z vašich hodinek vašem zdravotně standard data z vaší sociální sítě mobilu auta
vynikal jedničky
na základě toho nebo na potom most a dělat analýzy a software ten systém ne
vždycky pomáhají lidem vzhledem k tomu že a tam by rychlý váš vašimi máte lusknu
tím prstu naše kamarády máte mobil usnutím prostor tak všechno budu chtít hned
a vždycky když je to ten ne tak potřebujeme nejenom jednoho člověka který to udělal
posuneme týmy lidí které spolu komunikovat
a ta cesta pro a vývoj softwaru
je aktuálně agilní vývoj
podle kterém ve světě a protože přece to schramma strčte tušíte účely agilní vývoj
je to iterativní způsob vývoje
kdy vjedete a
inkrementálně to znamená po malých krůčcích zkoušíte zlepšujete sehnati by samice nepovede vrátíte se zpátky
vytváříte funkční software něco skuteč co skutečně komu pomáha
a je to silně závislé na komunikaci mezi lidmi
to znamená
nemyslím u těch lidí a založených komunikace zákazníkem nemusíte respektovat právě potřeby
takže vývoj
iterativní vývoj funkčního software který někomu pomáhat
komunikace spolupráce zákazníka
nechat jako softwaroví inženýři často pracujeme se poměrně komplexními systémy
ano
a není to jednoduché vypotřebují logické myšlení a není možný a tyhlety věci produkovat
sám musíte spolupracovat s tím osídleny nějaké znalosti
obvykle vy ste vývojář
některé si věci co sou za musela proměnné hodí a co to programovací jazyk může
to být přístupy můžou to být technologie
a potom samozřejmě ste nějakém prostředí ste nějaké skupině ste nějaké firmě
tam tak jako kdyby vlastní požadavky je to další stakeholder nebo vás něco chce
a to je pracné nějak takhle
tak a maticová struktura jsou zobrazeny vztahy mezi lidmi chemiků nám to připomínám naši firmu
a
tak je to čistě náhodná
náhodná a podoba
tady tohoto prostředí
nám
jako kdyby hard skills znalosti programu až tak nepomuk
a
proto abyste se to na tom zorientovali jako tady ten systém lidí
a produkoval to co nám naplňoval svůj smysl
se potřebujete úplně jiný a jiný styl se
tady stanovíte
a vy gisovské vás
které já si myslím že sou dnešní době poměrně důležité
a určitě se kdokoliv může naučit remota taky věcech pomáhají omámený máme naší firmě nebo
potenciálně budoucí firmy ale i při kontaktu se zákazníkem
a já bych strašně ráda dnešní přednášce se bavili o všech z nich
a bohužel na metrik často takže se věnovali nucen které sou podle mě ty nejdůležitější
n l komunikaci to znamená jak a klikacích týmu a jednotlivců který spolupracují
tak o motivaci proč lidi dělají to co dělají pro tam nastavit vinětu pohlednici by
měly kupovat vlastně dělení pocit dělený a o leadershipu který pomáhá tomu
nasměrovat pokus lidí jedním směrem
protože nebo práci s tím
zatímco valíme všechno
a
se to vlastně víte si t
strašně žádaná vlastnost a u lidí bych je nabíráte naší firmě a měli vedoucí pozici
analogový ste ve skutečnosti je někdo tvrdí že to je věc kterou sem životě nemůžete
naučit a si myslím že ten otcovského operní se tam či polem
a co které vyřešit je
představte si a
že ste řidič autobusu
za volantem a lidi uvažuje si sám do toho autobusu nastoupíš
pokud
si vykomunikuje tak a dokážete jako kdyby přesvědčit stala naše věze toho autobusu kam tam
jako kdyby budoucnu dojedete
je pro nějakým způsobem zajímavá tak sami do toho autobusu nastoupíš
a stejně tak můžou být inspirování tím předními budoucnu třeba tedy řídit tak takovýhle autobus
no a to je vyřešit
který ne pokud zaválím roztáhni aby budete pouze tak dobrý d
jací jsou ti lidi kteří se vydali s tím a toho tomu se sám
já miluju bez ohledu retenci leadershipu o tracking celkem se character zařval lidi na
a je to šest i prezident spojených států
a se všechno zapomněli leadershipu tak tohle je věc která vám bude stačit
pokud cokoliv co uděláte
a při mě někoho jiného aby víc znil aby
a
víc dělala se učil víc nebo se stal něčím víc a který by
a na něco úplně stačí a pokud
jakémkoliv pohovoru budete schopni a
prezentovat že jste dosáhli něčeho takového tak pak skutečně
máte nýbrž
pro čili vy si pak důležitý na
já mám strašně rád o přirovnání ke zvířatům protože my je význam taky cenu zvířat
a podívám
ano ty věci mají poslancům lacinej ve svém těle dycky násilného jedince
kterým nějakým způsobem a
charakterizuje ty nejsilnější kvality z nich stejně tak včela týmů které vyvíjí software nějak nikdo
skutečně schopný někdo
není jako třeba řekne jaký technickými
jehož a znalosti a zkušenosti jsou na vysoké úrovni bit takové ty museli měl zavření
chcete učit
pro vás přirozenou autoritou
ano
a taky stejně jako
jako kdyby přírodě tady tohle vám dává možnost přežití ho nějakým prostředím dostat se
na nějakou vyšší úroveň platově i třeba
a v rámci nějaké struktury
a proto jel právě s těch důležitých aspektů leadershipu
je přežít
co dělají lídři tak sjednocují lidi
ty myšlenka které mají ty kvízy které mají
ve dokážou
ze skupiny lidí udělat o ní jako kdyby
jednu skupinu trade jedním směrem za jednou věcí
to jsou oni nepřija pro ten signál potřebovat je budeme potřebovat udělat jednu věc
poměrně rychle
každý samozřejmě vést lidí inspirovaly když máte seniorát tak vlastně pomůže jaká vás pak a
stoupnou my máme nakonec na konci dne
straničko máte vedle sebe protože jim se trestáni čím víc
pro ten důležitý řešit
není
jak jsou vlastnosti lída tohle může trošku napovědět to je určitě
dobrý vědět protože
a
tohleto giga charakterizuje každý dobrý den
no nějakou vizi cože představa světa ve kterém budoucno on chce být
a dyž tohleto zní
stejně jako by jsme si říkali na tom příkladu s autobusem
a tady zadávat my zatím jiným lidem tak se k nim připojen kartou na tom
snažení ta této co chceme až dělíme by tohleto měl mít na který nemá vizi
tak podstatě není tam kde
ani cokoli do za ním
tak nebudou vědět tam do
jde symetrizovat a značně zvláštní protože
jak sme si říkali na začátku
je to forma vlivu na lidi a
oni do jisté míry a kopírují vaše chování
a proč tam pokoru
loděmi budete a
třeba zdraví a budete se snaží dostat na nějaké místo nějaké firmě a lidi kolem
vás nebudu vnímá
takže dědic vás budou respektovat budou stejně tam jako by od zase bruslaři dostane naše
místo
pohledy kdy budete jeden projevovat deset a důvěrou tak můžete očekávat respekt pokud stanice lidi
věci pokazíte
pravděpodobné že i naši lidi tady tohleto pokazí
a
jak roviny device set mili operovat svůj osobní růst to znamená nemám silný stránky na
to respektuj a zase ven
a kde naopak může ještě přidat kde vím že václave místa a bude a může
být jakými osobní rozvoje a nebo
rozvoj po technické stránce
pěkný příklad je třeba václav havel
který víte
no obrovský lídra
a celá třicet já etikety anglického jazyka tak na to vždycky měli dělat resumes pole
je vystaví za hodnot
to znamená
a pokuď a
řeknou pojem jste měli byste za chodu a pít víno pokud říkáte lidem příkazy pět
část tak se laminem může stát že přijde jako poslední
protože ztratíte dva jestli dědí
a poslední důležitá věc nasazení nebo anglicky komitne
tří máte rizika
takže málo lidí mělo obrovské věci
beztoho a jižní postupovali nějaké rizika
a lídři jsem si tady tohle vědomi
těch rizik do ado s tím
ty komitne znamená to že
udělej úplně všechno pro to aby se tady je zákona to je na tomto nejsilnější
víte ten člověk dřív může eště jsem znal pro svého snu
to vás není právě inspiruje
tak teď si řekněme a takový příklad se tazích máte skupinu lidí
spolupracujících není třeba ati vývoj
tím a a ve svém středu nějakého lídra který inspiruje motivuje za ty dobrý hodnot
kdy podnik nový
a
každá všechny ty věci který jsme se bavili
tady co se stane
když ten jméno zmizí
s asi taky může stát
může se klidně rozpadl na
co je se může stát
jiný ne světa
ještě něco
můžeme třeba vést access věznici znamená
a že
a
ty lidi sound aplikaci ten proces budou zvyklí na něco co najednou nebude existovat
server jeden a pak
velmi dobře velmi dobře to bylo jasné
naopak
jak to myslíš
že se to stát
každopádně peněz tadytěhle repre zasekly nejsou úplně optimistické ani provázejí profilu byste terpentýn pět stanic
oboje
a
může se stát že tady jde zase prosazovaný vlastní zájmy prominete musí začne
jedna a v rámci velké skupiny
jako kdyby s tou jsou malou skupinu bude jiný směr a
nedává firemní mafie
aha provázek rámec ahoj
a samozřejmě a protože lidi budou
jak nebo kdo ve silný nebudou destruktory chování tak pudou proti
ničemu dvojic proti firmu
tak je samozřejmě chcete nelsone nevýhody tam leadershipu pořád to znamená
takže otázka co s tím
tak se to prožitku refill odpovědích
ta nějaký sdíleným řešit to že ten posledních let
to znamená je že máte skupinu lidí
a kde je více bitů
rychle vždycky jednoduché protože a vy se znáte ty bloky
dost často tam probíhá boj o to kdo má to hlavní slovo a tak dál
tohoto moc nemáme zapotřebí
takže vždycky je dobře když se tady tihle ti dva lidi identifikují respektují n mluví
se
samozřejmě ten úplně nejlepší způsob se by se mohlo stát
že všichni f stupně všechny tam týmu budou lídři a kdokoliv bude moc jakoukoliv chvílí
motivovat linking inspirovaného a vést
takže ta myšlenka co
že kdokoliv tam autobusu
pode zavolat všichni s tím group pohodě protože budou mít
jako kdyby tenhlencten jednotný
tady
tomletom a
případě že všechny jsou límci
tak a co je důležité mít ten společný smysl aby skutečně každý videokamer na každý
nakreslených tohoto tu funkci torní praxi byla
cože ještě zajímavější tak běžet více zájmy podporují
protože tvoří skupinových v podstatě podporují sami sebe a velmi dobře si to uvědomí
a c úplně nejzajímavější na to a to jsem si všiml několikrát sletěl případy
je to ojedinělý scénář skutečně většina
členů týmu sou jí tři
tak ten tým
za čelit sám o sobě lídr pro ostatní ty
začne ovlivňovat a inspirovat ostatní tým se říká u a to je tak supertým co
vezmeme jenom nebyly tak jako asi za to mohli vyzkoušet a začnou na ten na
tady
tady tenhleten způsob uvažování provozovat
a dost často
i ve firma
tyhle ty týmy mají vliv na to co se bude dělat jak se bude dělat
mají docela silný slovo
k tomu rozhodovat
objeviteli nevšimne jako
jako kdyby dubeneč ven když to tak řeknu
to že strašně zajímá
nicméně to trend posledních let
a budeme se tomu se ještě trošičku zvyknout
dnes plejáda motivaci
proč děláme to co děláme proč následníky věci sázavy už z nebaví to celá řada
chtěl vlastně
dvě na plná trojúhelníku pokud my length trojúhelníky budete milovali toho
nejjednodušší nástroj kterým že tady padesát let
všichni strašně rozumí ale nikdo s téměř nebo nepoužívána slova trenéra potřeb
úplně dole máte fyziologické potřeby
a na ty máte nějaké sociologické potřeby
trigger to že a ty horní patra můžete naplnit je a pouze pokud naplníte ty
spodní
čili
pokud budete mít hlad budete jiné postřeleni
nějaké nula se v s civilizace tak asi
nebudete chtít cítit pocit nějaké sounáležitosti je vlastně kongres ti prostě přežít
ano takhle to funguje
úplně na vrchol je nějaká seberealizace
a to si představte takže naplníte celý svůj potenciál že všechno to co umíte že
můžete mít tak ste
není nutno provozujete
to byl krásnej definoval poskytla všechna ta co potřebujete proto abyste se mohli seberealizovat několika
a hned dva tak ve frekvenci je váš vám řekne tak
není to není tak výpadek bych si představoval a totéž co navázané naplánuj prázdná
tentokrát ty mezní tak deset tisíc doufám že tyto motivuje lepším výkonu systému
rovná tohle naposledy motivoval oženíme vzal peníze tam je dvě z nějaké tyrana z nějakého
patra které myšleno dostal zpátky do toho že jako kdyby ohrožuje ten základní potřeby
to není dobrý přístup a
jiný pohled si motivaci lidí mnohem jednodušší
je že pokud člověk uvažuje o tom jestli zní nějakou práci tak se rozhodl tyhlety
překvapili
pokud lidi sou právě
ty peníze co za to dostávalo nenechám a ta práce
s našvindlovat lechtivých to změní
tak se těm ještě zůstane obědě nasty věcí nějaké co podporuje
tak ještě budete tam kde ste
obě všem dvě věci a nebo dosahuje děkovaly které někde těch dáte třeba
a jako kdyby ta práce bude o ničem dva stavy budete příkazu naštvaní
a ty peníze to bude nic a ta dostáváte budete nespokojení no tak ti lidi
to samý jako kdyby busta nikdy nevytáhl budete uvažovat různých zaměstnání nemluvě tom že když
všechny ty tři
a tady toho šílenci kapitoly nejsou vás naplněné to byste pravděpodobně někde jinde
aspoň doufám
u vlnění potom pohledech se na tady tohleto motivaci lidí vada mnohem složitější
je tady skrz pyramidou komunikace konfliktu
lineární máte výměně jak slyšíte vidíte tresty realitě což dokonce ten
ale těžko nejsem vybavení na to abysme vědět se tenhle člověk cítí
jaké má hodnoty jako na potřeby a nedej bože tou
je to smutné mě to trápí vás právě late tak všechno co s tím nebylo
a přes t potřebujeme znát protože ta ten důvod proč dělám ty věci co dělám
toto skutečně potřebujeme na první
co je zajímavé
všech vašich hodnot potřeb a
a všech tou teda máte
vygeneruje nějaké pocity anděla generuje nějak akce v reálném světě něco změnit něco uděláte dostanete
uděláte snídani
tyhlety věci
na úrovni těch akcí vzniká většinou konflikty nejsou měl co se mně dotkla
na úrovni těch hodnot týká většinou porozumí
nebo vy
chápu že na potřebu lásky chápu že máš potřebu být respektovaný
to je to by si rozumíme
ale málo kdy deme nichž aby to pochopily toho druhého
jo hodnota
ústava na to co udělal vypsal jsem to co udělám
tohle bylo strašně fajn kdyby si uvědomili i firmy
a co sem si všiml tak lidi neznají nebo takhle rozumí slovní které se používají
pro potřeby
ale nepoužívají
na to podíváte tak
a kdy naposledy zase s někým bavili je používali to tady tyhlety slova
abyste vyjádřili své potřeby
ne čili se lidi zeptat jestli můžou vygenerovat
co nejvíc polce
m že člověk není
takže vy vygeneruju těch pět celá slovy proměnných
takže málo
a potom jak já jsem že baltickém o tom co ve skutečnosti potřebuju víš proto
nemám slova vyser kardiaci
měl ta se s tím že a dvacátého století
já bych s dovolením a motivaci vrátil lidem
ano uplně teď je ten že
firmy se vám snaží před a nabízí vám benefity nevyznám hodně peněz a tak dostanu
pět tisíc e ferstrovu deset tisíc řídící
ty dostanu stravenky mobilní telefony
laptopy pět nyní dovolené šest i sedum t nula ne
jsou peníze který se jmenuje ne sice
pořád a spodní pyramida
akorát jinými slovy
a že jo
tak by se dalo snaží rozlouskl jako řek jaký benefit tam ještě vymyslet ty peníze
čtrnáct afinního za
a pro nás to strašně super protože takle sedíme se rozhodl z druhýho ani ty
prosím jsou a jít jako ne taky tím že my bysme si vybírali práci spíš
oni se snažíme
lidech posedíme
a když já mysim zistilo věcná nechám se upozorním že tak my příjdem tak čekáme
že tam všechny tyhlety věci dají jestli se tak jako kdyby nás postavíme toho
zas tam strašně jako by byla c
přitom
my bysme měli my ti kteří seknou tak nějaký jaké mají potřeby co chtějí co
potřebuju pro svou práci aby naplnily
to nejvyšší patro
maslow vypravili potřebu které sme se bavili a teta seberealizace
a firmy
se měli snažit vymýšlet jako prvku globální věci pro všechny protože
tady sme jinej garantovat že každý maminy styl se na není hodnoty říznu plíny člověk
problém plošně pochvy nejde prostě
většinou to zjistíte konverzaci s těma lidma
kvičel stačí jenom sadě poslouchat cizí lidi říkají a ne když potom se dozvíte ty
lidi nancy týmů
a řekl jaké mají potřeby
a my se na to můžete zaměřit pokud máte opět a kilometrů otevřena taky potřebuju
můžete na
takže vrátí matraci lidem
poďme se podívat null na nástroje komunikace
nástroje nástroj pro komunikaci je strašně mnoho
a na zejtra a
které má můžou podstatně usnadnit život
první zní
tvorba příběhu
na příbězích my se učíme my
jako kdyby
jsme schopni a jenom s něčeho co nějaký úvod nějaký konec nějaký děj
tak pochopit co se nám ten člověk ve skutečnosti stačilo říct
tvorba příběhu je strašně důležitý nástroj ani prolítli a jako kdyby v dalším století protože
a některé univerzity třeba a zahraničí blondýně nefungují takže
vaši kolegové místa koncového zvykl rozvinuta todleto pokud to potom pole kde se všichni informatici
když sto větev a call to
právní tak se to šidí právníci
takže co řemeslo symantec říct najednou potom příde právní kamery
vidíme se následně
že jsem si budem povídat databázi asi ne
a už nedělá univerzitách si to uvědomíte na ten rozdíl a nenechávej init koleje a
i kdyby jednotvárná není katedry
protože nastavíte s kýmkoli
a vy chcete aby to co říkáte lidem tak ti lidi skutečně pochopili a tvorba
právě ryky příběhu je ta cesta
ze si pamatujete jsem vám vykládal leadershipu jako autobusu
zone jednoduchý příběh jednu karcinom na ten nám může už to chvíli
dále ten pocit
a
toto sto ve skutečnosti obnáší
a my se známe pohádky jako takové tak
protože každý z vás myšlenými nějakou pohádková a stejně nic nějaké ponaučení třeba takže někdo
slabší
tak vokolo
nezáleží na tom jak vypadá
důležité je umět sme tam srdci
no a pindy tady pokud jde nekupujte
tady tohleto tak nějak si pohárek a
a
každopádně naučit se to dá jenom tréninkem musíte to zkoušet
všechny soft chtěli
mají strašnou výhodu vtom
že vy vpodstatě kdykoliv při jakékoliv komunikací může to být vaši kamarádi můžu podívat nadřízení
vaše spolužáci můžete mi naše rodina nebo naší milovaní který můžete
prostě trénovat
protože o tom té komunikace s lidmi
tu se naučíte
jenom tím že budete komunikovat z lidí
se jako programování se nenaučíte sníh a musí být a programovat abyste se naučili
takže ne a otakara zkopírovat a zkoušet
nejlepší límci
příběhy používají neustále
na každou situace jsou schopni vymyslet vám dva tři příběhy které úplně pochopit a budou
dávat smysl
není to tak jednoduché jak se to může stát
další nástroje komunikace
jednoduchost
kdybych se název kdybys spadl
vysázet dál a vy řeknete c auto
ani třeba zase popisovat každou s těch částeček
ze které se auto jako kdyby stane
není to nedá příliš jako kdyby informaci o tom starat ve skutečnosti je
takže můžeme řeknete že to věc která pomáhá při nesrazili nezůstane místo
to chlape informace o tom jsem čekal zbytečně zesložiťuje věci nemá cenu chápu že máme
komplexní systémy že řekl informatici
a
teploty kam ze složitým věcma
důležité popsat celistvosti na to znáte moci
a
ale někdy to lidi nepotřebuju
a teď se
třemi měsíci
co byl svědkem toho kdy nějaký programátor se snažil vysvětlit proč potřebuje víc času na
to
aby dokončil svou práci
a slova to někomu z menežmentu
teď je nás tady dopamin informatiků trochu taky čež automatické vesty neprochází není to modulárně
zadrátované sebe
a
stage i nefunguje prosím jo takové obvykle problémy se kterýma se popítam software
a může lídou hrozně video nedokázal někomu
a lomenými tady tenhleten slovy
takže zajímavé se
policie kde je tady ten člověk uhodil pěstí rostou řekl panebože náš produkt jako auto
které když se snaží opravím řadicí páku trnu opadne volal
které všichni pochopili o čem to vlastně
a jednoduše živými se to vám co konkrétně co stejně mohli pochopit
dokázali svoji pointu
nažerte komunikace aktivní naslouchání
aktivní naslouchání je mnohem lepší než normální naslouchat
protože my jenom neposloucháme toho druhého člověka stelan
jo
počkej jo byl schopen plnit ste říkal
tam skutečně můžete plnou pozornost
sledujete ho
posloucháte ho uvažujete netín
že ten člověk jako kdyby uvažuje
a snažíte se vcítit do toho jaká je to pro ně situace
trošičku ta připomíná něco o čem ve sou bavili
a to je tady tahleta pyramida motivace
se snažíte pochopit jak ten člověk má hodnoty
potřeby pocity a tu já vím je to trošku slov přiznaná poměrně or
a hereckého vývoj
a jeho tak můžete pochopit skutečně a jaká je situace toho člověka
tam jak to udělat jak poznat hodnoty pocity a potřeby dva když nemám to vybavení
pro tady tohleto
napadání o něco
do důležité
brilantní přesně tak ty nic totiž můžete dělat
se zeptat co se stane
ale v r t pole tu potřebu
dva scénáře jenom
jenom a řekne ano auto potřebu přesně protože tady co mluvil jsem to track které
to tady
vám řekne ne
simply mimo nám tuhle tu potřebu
a pokaždé jste zjistili a tak dále tak nashle části až tak těžké cesty a
jaké má člověk hodnoty potřeby a tou vystačí se nocoval bavit adolf je tady to
na tom trošku arogantní
proč arogantní protože ty body navíc sezení
tak bych se měl matici o
nějaký pocit
nějakých toho
nebo třeba by ti lidi dodávaly třeba vydělali ty věci
je poslouchaly nerespektovaly chtěl importovali respektovat
tyhlety firmy bojujou s motivaci lidí disku budou bojovat zatracení podle mého názoru
protože
nejsou
schopni připustit si jednoduchý pravdy
další sebe věc pro komunikaci
zpětná vazba
není
za často zneužíval a abyste kdyby svůj názor
výsledek
a
aby stejnou řekli svůj názor
který úplně a úplně ideální použití zpětné vazby
zpětná vazba strana člověku momentě a kdy
pro sebe udělám buď pro sebe potřeboval třeba na něm něco ani aby byste rádi
aby ten člověk není
ten možnost ano druhá možnost je že musíte pomoct
něčem čahoun si třeba nevšiml
to by třeba mohlo zlepšit
tak či tak chcete každopádně aby se něco co má jako kdyby co může ovlivnit
konzumního
ano
mám tady dáreček
a
zpětná vazba měli koncipovaná jako dárek
protože pokud si dáte to práce zamyslíte se nad tím člověkem za musíte se na
něho osobností zamyslíte se nastaven časem tady tohleto budeme říkat
a přizpůsobíte tohoto zpětnou vazbu tak jim pravděpodobnější můžeme člověk skutečný přímé za vlastní a
třeba to své chování změní
a to je to co vy chcete je to co vy prostě děláte celou dobu
přesto jsou lidi který z nich je cikánci sesednou řeknou ale cítila zpětnou vazbu pojď
s ní si tady
já ho špatný pocit takovýto rozklad
třešť naše špatný pocit
to nikomu nic nedá
největší pocity nebo nějaké špatné nebo k otázka která byla na místě dobře co můžu
daný uměla nějaký konkrétní věci co vyšlo dát pan nebo příště udělal díky na tady
tohleto
co není dobrý tak nedávejte a dárky lidé kteří odrazit ú
nebo lidem kteří nechtějí vaši pomoc
nemá to cenu je stejně nepřímou
a vista krát byste mohli ztratit tady tím ať a tím část
vždycky že konce dá zpětnou vazbu jste si jisti tím že ten člověk to specify
je to vnímá stejně jako by jste mi nákou pro
se jim že komunity říká co by mohlo zlepšit
tak jednotka pravděpodobnosti set car neplní nějaký tělesný to znamenají čím jenom chtěl b v
budoucnu ničím na čem se zakládá
no a pocit že buše
renou nevíte za šavi naštvaný nebo
nebo začne ho vyděsíte třeba
a p známka to že ste se dotkly ho ega
a p těžký na zpětný vazbě když i přímá ten
překousnou tady sto svoje ego tady ty své dvacet zabí myšlení a zamyslet se nad
tím jestli skutečně ten člověk celá napravo z určitýho úkolem vy chcete na
různý věci se dívat z různých úhlů pohledu protože
a právě kvůli tomu že každý za unikátní tak se prostě na věci díváme různě
to že dostanete jiný pohled
máme více informací
a tedy způsob jak tady tohleto dělat na začátek celá se můžete zeptat s ten
člověk něco co bys tam začal
vezmu to přišlo dostatečně super takže mezitím celou neříká nic takového bude
pořád poděkovala jenom jsem chtěl vědět že to víš konec zpětná vazba skončilo
můžete se zafixována nějakou konkrétní věc může zlepšit můžete dělat sendvičových tímdle kde použijete nějakou
surově za začátek pochvalu potom něco ke zlepšení a potom zase pochvalu svůj z víme
že
a na jeden záporný nějaký vjem jsou potřeba aspoň tři a čtyři kladné aby tady
tohleto před byly
takže zakončit rozhovory čím pozitivní
já vnímám a otce ty komunikaci mezi lidmi
i s ovského
jako sadu nástrojů
které můžete používat
pro cokoliv co zažijete komunikaci se zákazníkem
nebo komunikaci limity nebo kdekoliv podstatě zcela firmu
a pro každou různou situaci
můžete mít různý nástroj
k si myslím že by bylo dobré tady tohle směřovat je že první víme vysoké
naše silné a slabé stránky
a tady tohle ten svůj
to user jako kdyby rozšířen
a pracujeme na sobě vést na tom abysme komunikovali látkami kvalita našeho života naší práce
že spolupráce s ostatními lidmi šla nahoru
samozřejmě za může stát že byste timletim začne t
taková štůs n bude vypadat nějak takto
no a ten se penze protože vy naproti tomu si můžete vybrat další nástroj nástroje
kterým
tady tohleto rozšíříte tady mám budou zrovna v naší situaci dávaný větší smysl
jestli to bude řešení konfliktu protože často na třeba zažíváte na pracovišti konflikty nebo se
součástí týmu kde tyhle ty konflikty s na denním pořádku
nebo to bude právě dává nikým věku aktivní posloucháním relace nebo byste srandy manipulaci protože
na ty špatný pocit strachu monitor kolik zima zaměřili na asertivitu
e už na vás
můžete si vybrat dnešní době všechno dostupné všechno zemřete naučené internetu našli všechno bude všude
jak sem říkal internet definic
není to tak těžké
pokud byste nedej bože
někde chtěli začít a
studovat a tady tyhlety věci
tak tady jsou takové typy a jak začít a
po by se neprogramovat vás musíme vycení po
pokud chcete pracovat s lidma komunikovat zima a víte že do budoucna tohle ten trend
že se budu bavit zákazníkem letos velmi zima týmů muset dost špatně vyhnete mezi náma
a v dnešní době
teď musíte mít rádi lidi
ta první člověk který byste měli začínání stavy sami protože ten člověk tady mám i
když koneckonců
a pochopitelně už sem říkal
tak tyhlety věci byste měli témat zkoušeli každodenní komunikaci jak ve firmě pak s kamarádama
pros něco se vyvinul na to zaměřit svoji pozornost a věnovat tomu ten čas
no k
neudělám rykla shrnutí
proces mezery dneska řekli
vytipli sme si
soft chtěli
z neposunuly do další úrovně tak jak by mohly být ve dvacátém století blok hlídači
jako
leadershipu jedince
sme se posunuli leadershipu skupiny
no a to motivaci lidí to různým vrátili
a nesnažili zase motivovat zvenčí
loto komunikace no ale průser nástrojů
které by bylo dobré si doplňovat průběžně pokračovat
lze řekli jak začít to znamená vídaný vybrat sám sebe
a sou všecko
prosím a je tady
místo prosím vás
a jakej
taky
ten dotaz byl a možná tezemi chtěl technikou to znamená dobrým špatný dobrý feedback vysíláte
jako alternativu
tak alternativ samozřejmě celá řada jo
na
ty můžeš
což je něhož jedna člověka odkopl mezi se to mě anebo zafixovat jako kdyby na
tom místě
celá na to nebude naladěné
tak potom je dobrý za nějaký omdlíval chytnout a připomenout kontext ve kterém se tam
odehrává to znamená a nějakým způsobem připomenuto situaci hale jsem maloval na tabuli používal si
zalehnout iksko
není úplně dobrá pro zaplatím proces dělal použít říše černou hranu konkrétní případ toho co
mohlo dělat linky
je
tatenice funguje to tak že
co zahřeje co nejdříve květinka na nějaký testament zryju tři měsíce nedává absolutně žádný smysl
jeden člověk může úplně mimo kontext
a čím zjistím kdy jako bity šlapala této situaci tím líp pokud ne připomenuto
jako
máte signál nějaké dotazy
tak jestli ne děkovat za pozornost